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玩具店销售能力提升,从学会看人开始

时间:2022-08-30 来源: 作者:爱就推门官网-玩具店加盟|益智玩具加盟|玩具体验加盟店 点击:

         现在身边开玩具店的人越来越多,有的店生意很火,有的店却很冷清,很多时候这与店主的经营方法和销售技巧有着很大的关系,我们要学会看人卖货。
         一般情况下如果大人带了小孩,而小孩的年龄又比较小,比如2岁以内,还不太会主动表达,基本上是家长在决定购买哪种玩具,我们可以重点介绍家长乐意接受的婴童类、运动生活、童车类玩具;
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         如果小孩子是2岁以上年龄,已经具备了主动表达的能力,基本上是看到自己喜欢的,就要购买;此时我们要关注家长的心理,看他更愿意购买哪个价位,只有当儿童喜欢的产品与家长乐意接受的价格一致时才能成交,而且有了这次愉快的购物过程,家长也愿意重复来;
        还有一种情况就是大人单独进店,如果是带有特殊目的进店,最明显的特点是脚步匆忙,可以直接上前与顾客沟通,咨询顾客要为几岁的儿童购买、是自己用还是送礼等,了解清楚顾客的意图后,把顾客带到陈列相应产品的区域,顾客会根据自己的消费能力或者用途,选购对应的玩具。
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        对于没有带特殊目的进店的顾客,可以等顾客逛到某个区域,用手去拿或者关注某一产品时间较长时上前介绍;如果顾客逛店过程中,没有看中满意的产品,可以等顾客逛完后,再上前与顾客沟通;